Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger nationaler Datenschutzgesetze sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.

Unsere Plattform richtet sich an Immobilienmaklerinnen und -makler sowie an Besucherinnen und Besucher der über die Plattform erstellten Webseiten. Soweit wir für unsere Kundinnen und Kunden (Makler) deren Webseiten hosten, verarbeiten wir die dort anfallenden Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag des jeweiligen Maklers (siehe „Auftragsverarbeitung“).

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Grundlage. In den Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse die Verarbeitung erforderlich macht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage.

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden, Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Eine Liste der Aufsichtsbehörden in Deutschland finden Sie auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Vercel verarbeitet in unserem Auftrag die über die Website erhobenen Daten (z. B. Anfragen an den Server). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. – sofern der Anbieter zertifiziert ist – auf das EU-US Data Privacy Framework.

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• Hostname des zugreifenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
• IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

Für die Speicherung von Konto- und Inhaltsdaten, die Benutzeranmeldung sowie die Ablage hochgeladener Dateien (z. B. Objektfotos, Logos) nutzen wir Supabase, bereitgestellt durch die Supabase, Inc. Die Daten werden in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können sich auf unserer Plattform registrieren, um die kostenpflichtigen Funktionen zu nutzen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Firmen- und Kontaktdaten sowie Ihre gewünschte Subdomain.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung Ihres Kontos und der vertraglich geschuldeten Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer des Vertrags sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Für den Betrieb der Website werden technisch notwendige Informationen in Ihrem Browser gespeichert, etwa Ihre Anmeldung, Ihre Auswahl zwischen Hell- und Dunkel-Modus sowie Ihre Entscheidung im Cookie-Banner (Cookie „vita-consent“, Laufzeit 12 Monate). Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb der Seite und der Wiedererkennung Ihrer Einstellungen.

Marketing-Cookies (Google Ads, siehe „Externe Dienste“) setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage für diese technisch erforderliche Speicherung ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können den lokalen Speicher Ihres Browsers jederzeit selbst löschen.

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über die Chat-Funktion kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir bewerben unser Angebot mit Anzeigen bei Google. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Registrierung oder Kontaktanfrage geführt hat, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads.

Nur wenn Sie im Cookie-Banner einwilligen, laden wir das Google-Tag (gtag.js). Google setzt dann Cookies (z. B. „_gcl_au“, „_gcl_aw“, Laufzeit bis zu 90 Tage), die erkennen, dass Sie über eine unserer Anzeigen gekommen sind. Erreichen Sie eine Zielaktion (angelegtes Konto oder gesendete Kontaktanfrage), wird dies Google gemeldet. Verarbeitet werden dabei insbesondere Online-Kennungen, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie der Zeitpunkt. Wir selbst erhalten nur zusammengefasste Statistiken und können Sie daraus nicht identifizieren. Google kann diese Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und für personalisierte Werbung nutzen, sofern Sie das in Ihren Google-Einstellungen erlaubt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird das Google-Tag nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy und business.safety.google/adsprocessorterms.

Für die Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements und Zusatzleistungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt:

• Stripe — Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland;
• PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.

Die Übermittlung der Zahlungsdaten erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir selbst erhalten und speichern diese nicht. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Zum Versand von System- und Benachrichtigungs-E-Mails (z. B. Hinweise auf neue Anfragen, Antworten an Interessenten) setzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc.) ein. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt der Nachricht) verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Kommunikation). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; eine etwaige Drittlandübermittlung wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Einzelne Beispiel- und Hintergrundbilder auf unserer öffentlichen Marketing-Website werden über die Infrastruktur von Unsplash ausgeliefert. Beim Laden eines solchen Bildes stellt Ihr Browser eine Verbindung zum Bildserver her. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer anschaulichen Darstellung unseres Angebots. Soweit dabei eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, gelten die hierfür vorgesehenen Datenschutzgarantien des Anbieters.

Wenn Sie eine KI-Funktion ausdrücklich starten, werden die für die gewünschte Verarbeitung erforderlichen Eingaben an OpenAI übermittelt. Je nach Werkzeug können dies beispielsweise Objektangaben, Texte, Bilder oder Inhalte einer zu übernehmenden Website sein. Ohne Ihren Aufruf findet diese Übermittlung nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eingaben sollten keine Daten enthalten, die für das jeweilige Ergebnis nicht erforderlich sind.

Wenn Sie Microsoft 365 oder ein IMAP-/SMTP-Postfach verbinden, verarbeitet die Suite die zur Synchronisierung und zum Versand erforderlichen Konto-, Nachrichten- und Verbindungsdaten. Bei ausdrücklich eingerichteten Portalverbindungen, etwa zu ImmoScout24 oder Kleinanzeigen, werden die von Ihnen ausgewählten Immobilien- und Veröffentlichungsdaten an den jeweiligen Dienst übermittelt bzw. von dort abgerufen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Umfang und Zweck richten sich nach der von Ihnen aktivierten Verbindung; nicht verbundene Dienste erhalten keine Daten über diese Schnittstellen.

Sofern Sie über die Plattform eine eigene Domain oder ein E-Mail-Postfach buchen, geben wir die hierfür zwingend erforderlichen Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift, gewünschte Domain) an den jeweiligen Registrar bzw. E-Mail-Anbieter weiter. Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung Ihres Auftrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Registrierung der Domain bzw. die Einrichtung des Postfachs unerlässlich.

Auf unserer Hauptseite bieten wir eine Maklersuche an, über die Interessenten registrierte Makler nach Standort finden können. In diesem Verzeichnis sowie auf den über die Plattform erstellten Webseiten werden die vom jeweiligen Makler freigegebenen Daten (z. B. Name, Firma, Ort, Kontaktdaten, Logo) öffentlich angezeigt. Die Veröffentlichung erfolgt auf Wunsch des Maklers zur Darstellung seines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Zur statistischen Auswertung erfassen wir anonymisierte Zugriffsdaten zu den Makler-Webseiten (z. B. die Anzahl der Aufrufe einzelner Seiten und Objekte sowie ausgelöste Kontaktanfragen). Diese Auswertung erfolgt mit eigenen Mitteln (First-Party), lässt keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu und dient ausschließlich der Verbesserung des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Schriftdateien, die über unsere eigene Anwendung ausgeliefert werden. Allein für die Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder einem vergleichbaren externen Font-Dienst aufgebaut. Andere auf dieser Seite eingesetzte externe Dienste sind in den vorstehenden Abschnitten gesondert beschrieben.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Wir setzen für einzelne Verarbeitungen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Mit diesen Dienstleistern haben wir entsprechende Verträge geschlossen, die den datenschutzkonformen Umgang sicherstellen.

Soweit wir für unsere Kundinnen und Kunden (Makler) deren Webseiten betreiben, sind wir selbst Auftragsverarbeiter des jeweiligen Maklers. Für die auf einer Makler-Webseite verarbeiteten Daten ist der jeweilige Makler verantwortlich; dessen Datenschutzhinweise finden Sie auf der betreffenden Webseite.